2020年疫情防控工作情况总结

发布时间:2020-08-01 来源:工作总结 点击: 当前位置:520作文网 > 范文大全 > 工作总结 > 2020年疫情防控工作情况总结 手机阅读

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  工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。520作文网为大家整理的相关的2020年疫情防控工作情况总结,供大家参考选择。

  2020年疫情防控工作情况总结

  一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通

  为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

  提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。

  首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。

  其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。

  第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。

  加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。

  二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

  随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。

  1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。liuxue8.com

  其中:XXXXX=XXX等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的XXXXXXXXX四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,XXX XXX 操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。

  每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。

  2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:XXX XXX 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:ICU2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。

  3、提高护士应急能力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张XX院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。

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  三、定期检查考核,提高护理质量

  质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

  在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

  在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。XXX XXX XX 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。

  在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。

  全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

  四、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围

  在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXX XXX 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。

  XXX XX XXX一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,XXX XXX 等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。

  门诊服务台的XXX XX 二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。

  我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

  五、强调数据说话 实行量化管理

  全年护理人员共发表论文 篇,省级论文 篇,市级论文 篇。

  全年各科室累计共输血2578 人次,输液90100人次,静脉推注39042 人次,各种注射46648 人次,灌肠1878 人次, 口腔护理6380 人次,导尿1993 人次,吸氧 3039人,心电监护2476人次,褥疮护理 1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。

  2020年疫情防控工作情况总结

  防控阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情是一场没有硝烟的战争,人民群众是这场战争的主体,更是打赢这场战争的最可依靠的根本力量。面对来势汹汹的疫情,坚决落实习近平总书记重要指示,广泛动员群众,全面开展联防联控、群防群治、自防自控,打响了疫情防控阻击的人民战争。

  联防联控:织就天罗地网。“基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,广泛动员群众、组织群众、凝聚群众,全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密防线。”习近平总书记的重要指示,为我们打赢疫情防控阻击战指明了方向和路径,这就是:万众一心、群策群力。领导有担当,防控无空挡。危急时刻,基层党组织和广大党员干部不畏艰险、无私奉献,以冲锋者姿态、守护者身份坚定站在疫情防控第一线。在疫情一线,乡镇、街道、社区、村组的基层干部们纷纷放弃休假,“逆行”回到岗位,组织发动群众共同防控疫情。“全民排查、全民监督、全民防疫”,防控严峻疫情,没有捷径,必须建立起横向到边、纵向到底的疫情防控体系,编织联防联控的天罗地网阵,把疫情防控举措落实到每一个乡镇(街道)、社区,党员干部深入社区农村,与基层干部和卫健部门工作人员,对到过重点疫区的人员分类采取居家隔离、医院留观和诊治措施。公安民警与医务人员、镇村干部一起,逐门逐户了解情况,及时掌握辖区内流动人员近期动态,挨家挨户宣传最新的防控措施,打通群防群治“最后一公里”。落实落细联防联控,不能落下任何环节和地区,农村、社区和家庭是疫情防控第一道防线,广大党员干部走农户、进社区,同群众结成责任共同体、命运共同体,全力切断疫情传播途径。

  群防群治:八仙过海显神通 。“老百姓有大智慧。”打赢疫情防控阻击战,必须充分发动群众,从人民群众中汲取强大力量。充分认识防控工作的复杂性、艰巨性,广泛动员群众,八仙过海,各显神通,坚决遏制疫情蔓延势头。全国各地志愿者们在行动,大批志愿者迅速组成志愿队、应急分队,开展地毯式摸排,提供全方位服务。社区工作人员化身防疫安全卫士,主动认领楼栋,每天戴着小红帽、红袖章,背着小喇叭,穿梭在街巷,摸排、宣传……很多地方人人争当战士,人人伸出援手,个个贡献力量。 老干部、老党员、老教师、老军人、老医生主动请缨,臂带“执勤”红袖章走街串巷,劝阻村民不串门、不聚餐。正因为有了百姓力量的汇集,这场防控战必将会取得胜利。“医护用品频告急,八方捐助汇中华!”眼看口罩等医护用品短缺,防治效果堪忧,各大公司企业,海外侨胞、侨团、侨商踊跃为家乡捐款捐物。阿里巴巴、腾讯、百度、恒大等等伸出援手,从德国、意大利、俄罗斯、巴西等国紧急采购防疫物资,陆续运抵国内,驰援我国疫情防控。华侨们自发从世界各地运回物资,有了这些平凡而又不平凡的中国人,这场防控战的胜利是势在必得的。

  自防自控:是魔是仙我命不由天 。“是魔是仙,我命由我不由天,我命由我不由人。”搞好疫情防控,阻断病毒传播,最终要靠每个人自身。遏制疫情蔓延,关键在“防”。“防”做得好,就会事半功倍。人人为防,时时为防,才能筑牢疫情“防火墙”,实现我命由我不由天。这个假期大多数人都是宅在家,待在家中就是普通人们为防控攻坚战做的贡献,“宁愿长点膘,也不往外飘。长膘是‘富态’,乱飘是祸害。我宅家,我骄傲,我为国家省口罩……”广大群众发挥聪明才智,创作了一大批接地气、暖人心的顺口溜响彻田间地头、街头巷尾,“花式”劝导群众安心在家,做好自防自控,防患未然。做好自防自控,每一位普通人为疫情防控做的最普通又最重要的事情。

  疫情依然汹涌,防控不能松懈;生死攸关,岂能大意!只有齐心协力、众志成城,继续全面落实联防联控措施,构筑群防群治、自防、自控的严密防线,我们定会迎来春暖花开的时刻!

  2020年疫情防控工作情况总结

  3月1日,是第二批市直机关抗疫工作队支援疫情防控一线的最后一天,我校驻岗贝社区工作队与第三批工作队顺利完成了工作交接,随后开展复盘交流会,总结此次参与抗疫工作过程中的思考与收获,畅谈个人心得与感悟。14天来,队员们不畏艰险,团结协作,深入一线,冲锋在前,街巷上留下了巡视的足迹,门岗卡口闪耀着忙碌的身影,会议室回荡着探讨疫情动态的声音,夜晚楼道里飘过耐心指导业主填报登记的细语……有的队员身体不适仍坚守岗位,有的队员遇到危险冲在最前,党校人用温情与行动践行着“疫情当前,使命在肩”,用担当与奉献坚定了这场战“疫”必胜的信心和决心,为坚守战“疫”前线、稳固战“疫”后方贡献出自己的力量。

  担当作为,推动防疫措施严格落实

  工作队在抗疫工作中充分发扬斗争精神,展现出党员干部尽职尽责、迎难而上的优良作风。面对出现发烧症状的住户,工作队队员不顾自身安危,冒着风险前往了解询问、探测体温;为配合做好早晚高峰时段门岗出入车辆人员的管控工作,工作队主动向指挥部请示,将工作时间往后推延至晚高峰结束,于每天上午8:30-9:30和下午17:00-18:30两个时段协助安保人员履行检查登记、身份核实、体温监测等职责。在参与小区疫情防控过程中,工作队深入群众开展调研走访,广泛收集群众关心关注的问题,了解群众在疫情期间的心理状况和切实需求,为推动疫情防控工作提供支撑。

  多措并举,助力辖区商铺有序复业

  工作队聚焦当前统筹做好疫情防控和经济社会发展工作,有序推动复工复产的要求,针对如何保障社区居民的民生需求,调查走访了辖区内各类民生刚需行业相关商铺,全面掌握商铺经营状态、营业情况、从业人员信息、经营场所环境卫生、每日人流量、防疫措施落实情况、主要存在的困难等基本情况,严密做好商铺人员摸排和重点区域消毒工作, 通过加强对商铺的精细化防疫监管,协助商铺安全有序复工复业,保障辖区居民生活必需品的安全有序供给。

  建言献策,协助防疫工作高效开展

  工作队采用集中讨论与分工合作相结合的工作方法,分为四个小组,分别负责四个片区及四个出入口的防控工作,每天分时段分片区开展巡走,及时发现存在的问题和隐患;随后集中开会进行头脑风暴,将问题进行汇总讨论,发挥集体智慧,针对小区人员摸排、公共卫生、人文关怀等方面的工作提出了一系列建议,帮助小区及时发现和整改问题。

  发挥优势,确保防疫政策广泛宣传

  工作队充分发挥思想引领的优势,宣传中央防疫部署,解读省市关于社区疫情防控相关文件规定和工作要求,协助社区做好政策宣传和规范指引,科学指导社区居民提高自我防范意识能力,同时结合当前防疫形势和最新政策要求,充分利用各种宣传平台和阵地,推送科学防疫知识、视频、公益广告等,传递疫情防控正能量,增强社区居民战胜疫情的信心。

  多元协同,保障联防联控有力执行

  以社区物业管理部门为主导,全面落实联防联控措施。社区物业管理部门、抗疫工作队、公安民警组成“三人小组”,利用晚上和周末时间对暂未填报“莞e申报”的住户进行逐户登门提醒和指导,对于不会操作、不方便自己登记的老年人、残疾人等特殊群体,现场进行协助录入。工作队与公安民警全力配合社区开展排查走访、防疫宣传、健康关怀,全面掌握辖区各项基础工作情况,拉起疫情管控“一面网”,建立人员信息“一张表”,布局联防联控“一盘棋”,动员、组织和凝聚多方力量,形成强大抗疫合力,筑起疫情防控的坚强堡垒。

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